• Best Western Rewards
  • Min booking


SIDST OPDATERET: September, 2015

Best Western International, Inc. (i det følgende benævnt "BWI," "vi," og "os") er dedikeret til at beskytte dit privatliv og ønsker at holde dig informeret om, hvordan vi indsamler, anvender og afslører Personlige Oplysninger (som defineret nedenfor). Nærværende Privatlivspolitik (benævnt nærværende "Politik") beskriver vores procedurer i forbindelse med de oplysninger, vi indsamler via vores hjemmesider og mobile applikationer (sammenlagt "Hjemmesiden") og på andre måder som angivet i nærværende Politik. Nærværende Politik finder også anvendelse på indsamling, anvendelse og afsløring af sådanne oplysninger til vores datterselskaber (sammenlagt "BWI-datterselskaber"). Afhængigt af konteksten vil henvisninger til "BWI", "vi", og "os" i nærværende Politik sammenlagt henvise til BWI og BWI-datterselskaber.

Ved at anvende denne Hjemmeside, dele Personlige Oplysninger (som defineret nedenfor) med BWI, eller på anden vis angive din tilladelse til at modtage markedsføringsmateriale eller andre informationer fra os accepterer du alle handlinger udført af os angående dine Personlige Oplysninger som fremsat i nærværende Politik. Hvis du ikke accepterer betingelserne i nærværende Politik, bedes du undlade at anvende Hjemmesiden eller angive nogen Personlige Oplysninger til BWI via vores Hjemmeside eller på anden vis.

Nærværende Politik fremsætter ingen betingelser for indsamling, anvendelse eller afsløring af information af tredjemand, inklusiv de selskaber, der er godkendt af BWI eller en anden BWI-licenshaver, der har ret til at drive hoteller og ejendomme under varemærket Best Western® ("Licenshavende Hoteller") og tredjemands-organisationer med tilladelse til at underlicensere Licenshavende Hoteller udenfor USA i adskillige lande og territorier verden over ("Associerede Selskaber"). Vær venligst opmærksom på, at Licenshavende Hoteller og Associerede Selskaber er uafhængige selskaber, der hverken ejes eller kontrolleres af BWI eller BWI-datterselskaber. Licenshavende Hoteller og Associerede Selskaber har muligvis deres egne privatlivspolitikker, som kan være forskellige fra nærværende Politik. For mere information om privatlivspolitikker for ethvert Licenshavende Hotel og Associerede Selskab bedes du gennemlæse deres respektive privatlivspolitikker og ikke nærværende Politik.

Hensigten med nærværende Politik er at beskrive den mest omfattende rækkevidde af vores globale informationsbehandling, men disse kan være mere begrænset i visse retskredse ud fra deres lovmæssige begrænsninger. Såfremt en hvilken som helst aktivitet fremsat heri ikke er lovligt tilladt i dit land, din stat eller din egn, accepterer du, at de øvrige betingelser i nærværende Politik, der er tilladte, finder anvendelse i det bredeste omfang tilladt under loven.

PERSONLIGE INFORMATIONER VI INDSAMLER

BWI vil muligvis indsamle "Personlige Oplysninger" fra dig, hvilket betyder informationer, der angiver, hvem du er eller fra hvilke det er muligt at identificere dig. Vi kunne for eksempel indsamle:

  • kontaktinformationer så som dit navn, postadresse, e-mailadresse og telefonnummer;
  • dankortnummer eller et kontonummer for andre betalingsformer, bankadresse og andre betalings- og fakturainformationer ("Betalingsinformation");
  • medlemsoplysninger for loyalitetsprogrammet Best Western Rewards®("BWR®"), brugeroplysninger for online-brugere, profilinformation og adgangskoder, samt rejsepartneroplysninger og frequent flyer-informationer;
  • optegnelser og kopier af korrespondance, hvis du kontakter os;
  • information vi skal bruge til at akkommodere en særlig anmodning (for eksempel helbredsforhold, der kræver særlige indkvarteringsforhold);
  • Opholdsinformation, inklusiv de hoteller, du har boet på, datoer for ankomst og afrejse samt varer og servicer, du har købt;
  • information indsamlet via lukkede tv-systemer, nøglekort og andre sikkerhedssystemer; og
  • i begrænsede tilfælde, information angående kunders kreditværdighed.

Vi indsamler Personlige Oplysninger:

  • via hjemmesiden;
  • via reservationer og call-centre;
  • via sociale medier og branding-metoder (f.eks. Facebook, Twitter);
  • fra BWI-datterselskaber og fra Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og andre trejdemænd, eller
  • når du på anden måde frivilligt giver os disse inklusiv i forbindelse med vores loyalitetsprogram (dvs. BWR).

Vi kombinerer muligvis de Personlige Oplysninger med offentligt tilgængeligt Personlige Oplysninger samt Personlige Oplysninger vi modtager fra andre eller sammenholder med andre oplysningskilder. Anvendelse af Personlige Oplysninger, uanset om det er separat eller kombineret udføres i henhold til og med det formål angivet i nærværende Politik.

Hvis du frivilligt deler "Følsomme Oplysninger" (f.eks. Personlige Oplysninger angående dit helbred, race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religiøs eller lignende tro, medlemskab af fagforeninger eller professionelle organisationer, fysiske eller mentale helbredsproblemer eller sygdomme, genetisk data, sexliv eller juridiske data) med os, må disse oplysninger anvendes til at forbedre din oplevelse og tilpasse den til dine specifikke behov. Hvis du for eksempel deler et helbreds-relateret behov med os, må vi gemme og bruge disse informationer til at sørge for, at et Licenshavende Hotel kan tilbyde dig et værelse med passende bekvemmeligheder. Vi indsamler eller lagrer ikke Følsomme Oplysninger, med mindre du frivilligt giver dem til os. Når du giver os sådanne Følsomme Oplysninger, giver du udtrykkeligt tilladelse til, at vi må indsamle, behandle og lagre disse oplysninger i henhold til betingelserne i nærværende Privatlivspolitik.

PROGRAMMET BEST WESTERN REWARDS® (“BWR®”)

For at melde dig ind i vores BWR-program skal du give os visse Personlige Oplysninger så som dit navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer, da dette er påkrævet for at oprette og administrere din konto, administrere BWR-programmet og give dig de fordele, du kan opnå via BWR-programmet.

Når du tilmelder dig eller forbliver medlem af BWR-programmet, angiver du din accept af BWR's betingelser (findes påwww.bestwesternrewards.com og du giver dit udtrykkelige samtykke til enhver handling, vi foretager os, angående dine Personlige Oplysninger i henhold til Nærværende Politik. Din fortsatte brug af Hjemmesiden efter BWR-programmets udløb angiver dit stiltiende samtykke til enhver handling, vi måtte foretage os med hensyn til dine Personlige Oplysninger i henhold til Nærværende Politik.

SÅDAN ANVENDER VI DE PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER.

BWI indsamler Personlige Oplysninger om gæster, besøgende på Hjemmesiden og andre, så vi kan tilbyde en oplevelse, der lever op til sådanne personers behov. BWI må indsamle, anvende og afsløre Personlige Oplysninger til et eller flere af følgende formål:

  • Indfrielse af Reservations- eller Informationsanmodninger. For at indfri dine anmodninger så som gennemførsel af en betaling med dankort eller en bestilling på ethvert Licenshavende Hotel verden over via vores centrale system, eller for at besvare din anmodning om markedsførings- og informationsmaterialer eller andre nyhedsbreve til dig (og for at personliggøre sådanne nyhedsbreve og Hjemmesiden efter dine præferencer). Når du for eksempel foretager en reservation via BWI's centrale bestillingssystem, indsamler vi Betalingsinformation fra dig og vi har ret til at anvende sådanne Betalingsinformationer til at gennemføre din reservation. BWI har en hjemmeside, der kan opnås adgang til overalt i verden, et call-center og databasecomputere i USA og andre beliggenheder verden over, som er skabt med den hensigt at hjælpe BWI med at drive forretning og gøre drift og vedligeholdelse af dets centrale reservationssystem nemmere.
  • Medlemskabsprogrammer. Til at administrere og håndtere frivillige medlemskabsprogrammer inklusiv loyalitetsprogrammer så som BWR, hvilket giver medlemmer mulighed for at optjene og indløse rewards-point eller kreditter i forbindelse med programmet. For en fyldestgørende oversigt over BWR's handelsbetingelser besøg dawww.bestwesternrewards.com.
  • Best Western Travel Card®. Til at behandle og udsende et Best Western Travel Card®, hvilket er et forudbetalt værdikort, der kan indløses til at betale for indlogeringsgebyrer på Licenshavende Hoteller verden over. Vi har også ret til at anvende dine Personlige Oplysninger i det omfang, det er nødvendigt, for at tillade din brug og indløsning af et Best Western Travel Card®. For en fyldestgørende oversigt over handelsbetingelserne for Best Western Travel Card besøg da travelcard.bestwestern.com.
  • Administrativ og Anden Kommunikation. Til at sende dig vigtig information angående Hjemmesiden, ændringer i vores betingelser og politikker eller andre administrative informationer (f.eks. information om rejsebestillinger, så som bekræftelse af reservation). Vi har også ret til at anvende dine Personlige Oplysninger til at afgøre, hvorvidt du er berettiget til og/eller informere dig om produkter, programmer, forbedringer, begivenheder, særlige tilbud og servicer tilbudt af BWI, BWI-datterselskaber og tredjemænd (inklusiv Licenshavende Hoteller og Associerede Selskaber), som måtte interessere dig, såfremt du har givet dit samtykke. For mere information om dette, se da afsnittet "Dine Valg" nedenfor i nærværende Politik.
  • Reklamefremstød. Til at gennemføre udlodninger og konkurrencer eller andre markedsførings- og reklameaktiviteter (sammenlagt ("Reklamefremstød"). Vi anmoder typisk om visse Personlige Oplysninger, når du tilmelder dig eller deltager i sådanne Reklamefremstød og, om gældende, vinder en præmie og vi anvender disse Personlige Oplysninger til at administrere Reklamefremstødet. Deltagelse i disse Reklamefremstød er fuldstændigt frivilligt og du kan vælge, om du vil afsløre sådanne Personlige Oplysninger. Hvis der er regler for et Reklamefremstød, bør du gennemlæse disse nøje for hvert Reklamefremstød, du deltager i, da de kan ske at indeholde yderligere vigtige oplysninger om BWI's anvendelse af dine Personlige Oplysninger. I det omfang de gældende regler for et Reklamefremstød er modstridende nærværende Politik, hvad angår behandling af Personlige oplysninger, da skal reglerne for Reklamefremstødet være gældende.
  • Brugerundersøgelser. Til at udføre og gennemføre brugerundersøgelser eller til at anmode om svar på spørgeskemaer for at kunne tilbyde bedre produkter og service til gæster og besøgende på Hjemmesiden. Udfyldelse af brugerundersøgelser og spørgeskemaer er helt og aldeles frivilligt.
  • Kundeservice. Til sporing, behandling og besvarelse på spørgsmål til kundeservice for at forbedre kundens oplevelse. Vi må også videresende dine Personlige Oplysninger til tredjepart-serviceudbydere, Associerede Selskaber og Licenshavende Hoteller for at give disse tredjeparter mulighed for at spore, behandle og besvare spørgsmål til kundeservice.
  • Interne Forretningsformål. Til vores interne forretningsformål så som dataanalyse, revision, udvikling af nye produkter, forbedring af Hjemmesiden, forbedring af vores service, identificering af anvendelsestrends og besøgsmønstre, afgørelse af effektiviteten af vores Reklamefremstød og til opfyldelse af kontraktmæssige forpligtigelser (f. eks. kontraktmæssige forpligtigelser angående optjening og indløsning af BWR-point eller miles via vores luftfartsselskabspartnere).
  • Vores retslige forpligtigelser. Til at overholde ethvert lovmæssigt eller regulatorisk krav eller påbud i henhold til gældende lov, dom, stævning eller anden retslig procedure.
  • Sikkerhed af Personlige Oplysninger. Vi implementerer rimelige foranstaltninger for at beskytte Personlige Oplysninger mod uautoriseret adgang, afsløring, ændring og tab.
  • Brugsbetingelser. Vi har ret til at håndhæve eller anvende vores Brugsbetingelser og/eller andre aftaler eller politikker.
  • E-mails til Venner. Til at tillade dig at videresende informationer om vores produkter, servicer og Licenshavende Hoteller til en anden person, så som en ven eller kollega. Hvis du ønsker at anvende denne funktion, vil du muligvis blive bedt om at give os, og vi vil muligvis bruge, den pågældende persons navn og e-mailadresse til at formidle en sådan besked til den pågældende person (og enhver Personlig Oplysning - så som dit navn og din e-mailadresse, angivet i forbindelse med at sende sådanne oplysninger, vil blive afsløret til den pågældende person). Ved anvendelse af denne funktion bekræfter du, at du har ret til at anvende og give os modtagerens navn og e-mailadresse til dette formål. Vi vil ikke forsøge at anvende den pågældende persons Personlige Oplysninger til noget andet formål, end til at tillade at en e-mail bliver sendt, med mindre vi angiver et sådant andet formål til dig, når du angiver den Personlige Oplysning til os eller medmindre vi har indsamlet denne Personlige Oplysning på en anden måde.
  • Fælles-brandet kreditkort. Til at promovere og give adgang til Best Westerns fælles-brandet kreditkort.
  • Vi må også anvende dine Personlige Oplysninger på andre måder som beskrevet, da du gav os de personlige oplysninger eller til andre formål med din tilladelse.

SÅDAN DELER OG AFSLØRER VI PERSONLIGE OPLYSNINGER

  • BWI-datterselskaber. Vi har ret til at dele dine Personlige Oplysninger med BWI-datterselskaber, så de kan bruge sådanne Personlige Oplysninger til de formål angivet i nærværende Politik. BWI-datterselskaber er påkrævet at beskytte dine Personlige Oplysninger i overensstemmelse med nærværende Politik. BWI er den enhed, der er ansvarlig for administreringen af sådanne fælles-anvendte Personlige Oplysninger.
  • Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og Tredjemænd. Vi har også ret til at dele dine Personlige Oplysninger med Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og tredjemænd verden over til de formål beskrevet i nærværende Politik (f.eks. at sende dine reservationsinformationer til det gældende Licenshavende Hotel eller Associerede Selskab, for at give Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber eller andre tredjemænd information om dine rewards, point eller optjente kreditpoint i forbindelse med BWR, og for at give Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og tredjemænd mulighed for at afgøre og/eller informere dig om produkter, programmer, servicer og tilbud, som de mener, kunne være interessante for dig, hvis du har givet samtykke til dette).
  • Tredjemands-serviceudbydere. BWI anvender adskillige tredjemands-serviceudbydere til at udstede visse produkter og servicer på deres vegne, inklusiv reservationsservice, dankort-/betalingsbehandling og fakturering, IT-servicer, kundeservice, e-maillevering, udsendelse og levering af markedsføringsmaterialer via e-mail og almindelig post, administrering af spørgeundersøgelser og Reklamefremstød til gæster, administrering, dataanalyse og andre lignende servicer. Vi vil muligvis dele dine Personlige Oplysninger med henblik på at give disse trejdemænd mulighed for at levere sådanne servicer eller som nødvendigt for den fortsatte drift af BWI's forretning inklusiv drift af programmer så som BWR og Best Western Travel Card. Når vi udliciterer behandling af dine Personlige Oplysninger til tredjemænd eller giver dine Personlige Oplysninger til tredjeparts-serviceudbydere, kræver vi, at disse tredjemænd beskytter dine Personlige Oplysninger med rimelige sikkerhedsforanstaltninger og at de begrænser deres brug til det formål, der er årsagen til, at vi har delt oplysningerne med dem.
  • BWR-Partnere. BWI vil muligvis også dele dine Personlige Oplysninger med virksomheder, der er i partnerskab med eller som deltager i vores BWR-program for at give dig mulighed for at optjene og indløse rewards-point eller kreditpoint i forbindelse med dit BWR-medlemskab og i overensstemmelse med dine valgte optjenings- og forbrugspræferencer (f.eks. valg af et bestemt luftfartsselskab, som du kan tjene point hos).
  • Reklamefremstød. Personlige Oplysninger, der er indsendt i forbindelse med Reklamefremstød, deles muligvis med tredjemænd, der sponsorerer sådanne Reklamefremstød (uanset om sådanne Reklamefremstød er administreret af os eller ej) eller på anden vis i henhold til de regler, der er gældende for det pågældende Reklamefremstød.
  • Overdragelse. I tilfælde af en omorganisering, sammenlægning, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disponering af alle eller en del af BWI eller BWI-datterselskabers forretning, aktiver eller aktier (i forbindelse med konkursbegæring eller lignende aktivitet), har vi ret til at overføre enhver oplysning, vi har indsamlet i henhold til nærværende Politik. Enhver efterfølgende ejer, erhverver, eller juridisk person, til hvem overdragelsen sker, har ret til at anvende dine Personlige Oplysninger som angivet i nærværende Politik.
  • Fora for Sociale Netværker. BWI kan gøre interaktive servicer (f.eks. meddelelsescentre, fora og blogs) tilgængelige, hvorigennem du kan dele informationer og materialer på Hjemmesiden. Bemærk venligst, at enhver information, du deler gennem sådanne servicer, bliver offentligt tilgængeligt information og er tilgængeligt for alle besøgende på Hjemmesiden og til offentligheden. Vi tilråder dig at udvise forsigtighed og omhu, når du beslutter at afsløre Personlige Oplysninger eller nogen anden information på sådanne servicer. VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR BRUG AF ENHVER PERSONLIG OPLYSNING, SOM DU FRIVILLIGT HAR AFSLØRET VIA SÅDANNE SERVICER.
  • Ordensmagten, Nødstilfælde, Overholdelse. Vi har ret til at afsløre dine Personlige Oplysninger: (i) når vi har grund til at tro, at det er nødvendigt at identificere, kontakte, eller retsforfølge personer eller enheder, som kunne skade dig, BWI, BWI-datterselskaber, Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber eller andre; (ii) når vi mener, at gældende lov eller regulativer (inklusiv love og regulativer udenfor det land du bor i) påkræver det; (iii) hvis dette påkræves af en stævning, dom eller lovmæssig procedure; (iv) til at fremsætte eller udøve vores juridiske rettigheder, forsvare os imod søgsmål, eller beskytte vores drift eller driften af ethvert BWI-datterselskab, Licenshavende Hoteller eller Associerede Selskaber; (v) til at beskytte BWI's, BWI-datterselskabs, Licenshavende Hotellers, Associerede Selskabers, dine eller andres rettigheder; og (vi) til at undersøge, forebygge eller handle angående ulovlige aktiviteter, mistanke om bedrag, situationer med potentielle trusler mod en persons sikkerhed, brud på vores Brugsbetingelser eller andre aftaler eller politikker, eller som det ellers måtte være påkrævet eller tilladt i henhold til gældende lov.
  • Kreditværdighed. Når du ansøger om et Best Western fælles-brand kreditkort, vil dine Personlige Oplysninger blive anvendt og afsløret til enhver nødvendig tredjemand i henhold til gældende lov med det formål at vurdere, om du har den nødvendige kreditværdighed, der påkræves for, at du kan få udstedt et kreditkort og for at kortudstederen vil tildele og/eller bevare en kassekredit til dig.

IKKE-PERSONLIGE OPLYSNINGER

BWI vil muligvis også indsamle "Ikke-Personlige Oplysninger", hvilket inkluderer sammenlagte og/eller anonyme informationer, demografiske informationer og andre informationer, som ikke afslører din specifikke identitet. Eftersom Ikke-Personlige Informationer ikke personligt identificerer dig, har vi ret til at anvende og dele sådanne oplysninger med BWI-datterselskaber, Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og andre trejdemænd til ethvert formål inklusiv, og uden begrænsning, til at sørge for samt forbedre din fortsætte adgang til og brug af Hjemmesiden, til bedst at tilpasse vores service til dine personlige interesser, til at analysere besøgsmønstre, forbedre vores kundeservice og til vores andre forretningsformål. Når du går til forskellige sider på hjemmesiden, samler vi eller vores serviceudbyder visse Ikke-Personlige Oplysninger så som din computertype (Windows eller Macintosh), skærmopløsning, styresystem, internetsøgemaskine, og søgemaskineversion ved at bruge automatisk dataindsamlingsteknologi så som "cookies" eller såkaldte "pixel-tags", "web beacons", "gennemsigtige GIFs" og andre lignende teknologier.

En cookie er en simpel tekstfil, der lagres på din computer eller din mobile enhed af en hjemmesides server. Den indeholder anonymt information, for eksempel et unikt datanavn og navnet på en hjemmeside, samt tal og talkoder. Cookies giver en hjemmeside mulighed for at huske dine præferences og de ting, du har placeret i din indkøbskurv. De fleste søgemaskiner vil fortælle dig, hvordan du kan stoppe med at acceptere nye cookies, hvordan du kan blive meddelt, når du modtager en ny cookie og hvordan du kan deaktivere eksisterende cookies. "Hjælp"-funktionen i din søgemaskine skulle fortælle dig, hvordan du kan gøre dette. Alternativt kan du besøge www.allaboutcookies.org, hvor du kan finde omfattende information om, hvordan man deaktiverer cookies i en bred vifte af internetsøgemaskiner. Hvis du deaktiverer eller forbyder adgang til cookies, bedes du bemærke, at visse dele af Hjemmesiden muligvis ikke vil fungere korrekt.

Ud over dette vil vi muligvis anvende tracking udført af tredjemand og reklameudbydere på BWI's vegne for at spore og analysere din anvendelse af vores Hjemmeside via brug af systematisk automatisk dataindsamlingsteknologi. Disse tredjemænd indsamler og deler, efter vores anmodning, information om brug af Hjemmesiden, analyserer og undersøger effektiviteten af vores reklamer, sporer sideanvendelse og stier, der følges ved besøg på vores Hjemmeside, hjælper os med at målrette og spore brug af vores reklamer på internetbannere på vores Hjemmeside og på andre hjemmesider og sporer brugen af andre links til vores markedsføringspartners sider på vores Hjemmeside. Vi kontrollerer ikke disse tredjemænds sporingsteknologier eller hvordan de anvender dem. Hvis du har spørgsmål om en reklame eller andet målrettet indhold, bør du kontakte den ansvarlige udbyder direkte.

Vi indsamler også Ikke-Personlige Information, når du frivilligt giver disse oplysninger til os. Derudover har vi ret til at sammenlægge eller anonymisere Personlige Oplysninger på en sådan måde, at slutresultatet ikke personligt identificerer dig eller nogen anden person (f.eks. ved at bruge Personlige Oplysninger til at udregne procentdele for den geografiske beliggenhed af brugere af vores Hjemmeside).

IP-ADRESSE

Din IP-adresse er en talrække, som din Internetudbyder automatisk tildeler den computer, du bruger til at besøge Hjemmesiden. Talrækken identificeres og logges automatisk i vores servers logfiler sammen med tidspunktet for hvert besøg og de(n) side(r), der blev besøgt, når brugere besøger Hjemmesiden. Indsamling af IP-adresser er standardprocedure på internettet og gøres automatisk af mange hjemmesider. Vi anvender IP-adresser til forskellige formål, som for eksempel til at udregne niveauer for anvendelse af Hjemmesiden, til at hjælpe med at diagnosticere serverproblemer, til godkendelse af en brugersession via Google® captcha og til administrering af Hjemmesiden. Bemærk venligst, at vi behandler IP-adresser, server-logfiler, og relaterede oplysninger som Ikke-Personlige Oplysninger, med mindre andet er påkrævet under gældende lov.

UNDLAD SPORING

Din internetsøgemaskine vil muligvis lade dig vælge dine foretrukne indstillinger angående, om du vil tillade hjemmesider at indsamle løbende information om dine internetaktiviteter. På nuværende tidspunkt reagerer Hjemmesiden ikke på indstillinger som "Undlad Sporing" og lignende indstillinger, du kan vælge i din internetsøgemaskine, og Hjemmesiden vil fortsat indsamle information som angivet i nærværende Politik. Som angivet under afsnittet kaldet "Ikke-Personlige Oplysninger" ovenfor tillader vi dig dog at træffe visse valg om de informationer, vi indsamler, ved at tilpasse dine internetsøgemaskines indstillinger for cookies.

TREDJEMANDS HJEMMESIDER

Hjemmesiden indeholder muligvis links til tredjemands hjemmesider. Disse tilkoblede hjemmesider (hvilke muligvis inkluderer hjemmesider for Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og adskillige BWR-partnere eller andre tredjemænd) er ikke kontrolleret af BWI og vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker eller indholdet på en sådan tilkoblet hjemmeside. Vi tilbyder sådanne links af hensyn til belejlighed og inkludering af sådanne links på Hjemmesiden er ikke ensbetydende med, at den sammenkoblede hjemmeside godkendes af BWI eller af BWI-datterselskaber. Hvis du beslutter dig for at besøge en hvilken som helst tredjemands hjemmeside, der er sammenkoblet med denne Hjemmeside, gør du dette på egen risiko og i henhold til de brugsbetingelser og privatlivspolitikker, der er gældende for sådanne hjemmesider. Hvis du angiver Personlige Oplysninger via en sådan tredjemands hjemmeside, vil behandlingen foregå på denne tredjemands hjemmeside (ikke denne Hjemmeside) og dine Personlige Oplysninger vil blive behandlet i henhold til den pågældende tredjemands privatlivspolitik. BEMÆRK VENLIGST, AT NÆRVÆRENDE POLITIK IKKE DÆKKER PRIVATLIVS- ELLER INFORMATIONSBEHANDLING FOR NOGEN TREDJEMAND INKLUSIV LICENSHAVENDE HOTELLER OG ASSOCIEREDE SELSKABER.

SIKKERHED

Eftersom sikkerheden af dine Personlige Oplysninger er vigtig for os, har vi iværksat sikkerhedsforanstaltninger, der giver en rimelig beskyttelse mod uautoriseret adgang, afsløring, ændring eller ødelæggelse af Personlige Oplysninger. De Personlige Oplysninger, vi indsamler fra dig på internettet, lagres af os og/eller en serviceudbyder og beskyttes via en kombination af fysiske og elektroniske adgangskontroller, firewall-teknologi og andre rimelige sikkerhedsforanstaltninger. Ikke desto mindre kan sådanne sikkerhedsforanstaltninger ikke forebygge ethvert tab, adgang, misbrug, eller ændring af Personlige Oplysninger og vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller erstatningsansvar i forhold til sådanne situationer, i det bredeste omfang dette er tilladt i henhold til gældende lov. Såfremt det er påkrævet af gældende lov, vil vi meddele dig om sådanne tab, misbrug eller ændringer af Personlige Oplysninger, som kunne ske at påvirke dig, så du kan tage enhver passende handling for at beskytte dine rettigheder.

Du bedes undlade at sende os dine betalingsoplysninger eller Følsomme Oplysninger via e-mail eller noget andet område, der ikke er beregnet dertil (f.eks. indsendelse af dine dankortoplysninger i et "kommentar"-felt). Hvis du har grund til at tro, at din kontakt med os ikke længere er sikker (f.eks. hvis du tror, at sikkerheden af din konto hos os er blevet kompromitteret), da skal du øjeblikkeligt meddele os om det angivelige problem ved at kontakte Kundeservice som angivet nedenfor i nærværende Politik. Bemærk venligst, at hvis du vælger at meddele os via almindelig post, vil dette forsinke den tid, det tager os, at besvare et sådan angiveligt problem.

DINE VALG

Du kan altid vælge, hvilke Personlige Oplysninger (om nogen), du vælger at dele med os. Dog skal du være opmærksom på, at hvis du vælger ikke at give os visse detaljer, vil nogle af dine oplevelser med os muligvis blive påvirket (f.eks. kan vi ikke modtage en reservation uden et navn og hvis vi ikke kan videregive dine Personlige Oplysninger til Licenshavende Hoteller eller Associerede Selskaber, så kan vi muligvis ikke give dig alle eller visse reservations-servicer, andre servicer eller servicer, der er forbundet med medlemskabsprogrammet. På samme måde gælder, at hvis vi ikke kan dele dine Personlige Oplysninger med andre tredjemænd så som BWR-partnere (f.eks. luftfartsselskaber, kortudstedere, og andre tredjemænd), så kan vi muligvis ikke give dig alle de medlemskabsfordele, du kunne have fået (f.eks. optjening af dine tilbagevendende kundepoint med disse selskaber) eller tildeling af sådanne servicer kan ske at være forsinket). Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning, så snart det er rimeligt praktisk for os.

I visse retsområder vil datalovgivningen eller dataprivatliv muligvis kræve, at vi har dit samtykke, inden vi sender dig information, du ikke specifikt har bedt om. Under visse omstændigheder vil dit samtykke muligvis være underforstået (f.eks. hvor kommunikation er nødvendigt for at efterkomme din anmodning og/eller hvis du frivilligt har givet os information til anvendelse). I andre tilfælde påkræves det muligvis, at vi erhverver os dit udtrykkelige samtykke (f.eks. hvis de indsamlede oplysninger betragtes som værende Følsomme Oplysninger i henhold til lokale love).

Hvis du ikke ønsker, at vi anvender dine kontaktinformationer til at promovere vores egne og tredjemænds produkter eller servicer, da kan du fravælge enhver sådan markedsførende kommunikation eller tilbagetrække dit tidligere givne samtykke ved at kontakte Kundeservice som angivet i afsnittet "Kontakt os" i nærværende Politik nedenfor.

Hvis du har modtaget markedsføringse-mails fra os og du ikke længere ønsker at modtage sådanne e-mails, da kan du fravælge disse ved at bruge funktionen "unsubscribe" (frameld) i de e-mails, du modtager fra os. Bemærk venligst, at når du fravælger markedsføringse-mails fra os, vil dine kontaktoplysninger blive "arkiveret" og ikke slettet. Dette gøres for at sikre, at din anmodning bliver gemt og bevaret, med mindre du vælger at ændre den på et senere tidspunkt.

Hvis du har en BWR-konto, beder vi dig om at angive dine præferences, når du bliver medlem af BWR-programmet. Når du har angivet dine præferencer, kan du ændre dem ved at logge ind på din konto.

Bemærk venligst, at hvis du fravælger e-mails som beskrevet ovenfor, vil vi ikke kunne fjerne dine Personlige Oplysninger fra databaserne på Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber eller andre tredjemænd, hvis vi allerede har delt dine Personlige Oplysninger med dem.

ADGANGSRETTIGHEDER

BWI vil muligvis give dig mulighed for at gennemse visse Personlige Oplysninger via Hjemmesiden eller andre online-metoder. Information om andre online-metoder til gennemgang af dine Personlige Oplysninger er generelt at finde på Hjemmesiden eller i det udskrevne materiale, hvormed sådanne Personlige Oplysninger oprindeligt blev indsendt.

Du har i henhold til gældende lov muligvis ret til at bede om adgang til de Personlige Oplysninger, vi har om dig og hvis det er nødvendigt, kan du bede os opdatere Personlige Oplysninger, du mener, er ufuldstændige, forkerte eller forældede. Derudover har du muligvis under visse omstændigheder i henhold til gældende lov ret til at bede os om at stoppe med at bruge dine Personlige Oplysninger, hvis sådanne Personlige Oplysninger blev erhvervet på en urimelig måde eller anvendes i strid med loven. BWI vil efterkomme sådanne anmodninger i den grad, det er påkrævet, inden for den fastsatte tidsramme angivet i gældende lov og hvor det er tilladt i henhold til loven, vil et passende gebyr blive pålagt for at dække omkostningerne forbundet med at efterkomme din anmodning. Sådanne anmodninger skal indsendes på skrift til BWI's Kundeservice som angivet i afsnittet "Kontakt os" i nærværende Politik. Sørg venligst for at inkludere dit fulde navn, adresse og telefonnummer, samt en kopi af et dokument, der bekræfter din identitet (så som et ID-kort eller et pas), så vi kan bekræfte din identitet og afgøre, om vi har nogen Personlige Oplysninger om dig, eller hvis vi har brug for at kontakte dig for at få yderligere information, som måtte være nødvendige for at træffe en sådan afgørelse. Vi er ikke ansvarlige for at opdatere, fjerne eller gemme informationer i databaser tilhørende Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber og andre tredjemænd, som vi allerede har delt dine Personlige Oplysninger med og vi er heller ikke ansvarlige for at begrænse deres brug af dine Personlige Oplysninger.

OPBEVARINGSPERIODE

BWI indsamler kun Personlige Oplysninger, der menes at være nødvendige for at udføre de servicer, du ønsker fra BWI og for at udøve de rettigheder og overholde de forpligtigelser, der ellers er fremsat i nærværende Politik. Vi beholder kun dine Personlige Oplysninger, så længe vi har brug for dem til det formål, som vi har indsamlet dem til, eller som det ellers er tilladt i henhold til gældende lov.

BEMÆRKNING ANGÅENDE MINDREÅRIGES BRUG AF HJEMMESIDEN

Hjemmesiden er ikke beregnet til brug af mindreårige (som defineret af gældende lov) og vi beder sådanne personer om at undlade at indsende Personlige Oplysninger via Hjemmesiden. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet eller modtaget Personlige Oplysninger fra en mindreårig person under 13 år gammel uden at kunne bekræfte en værges samtykke, vil vi slette sådanne oplysninger. Hvis du mener, at vi har oplysninger fra eller om en mindreårig person under 13 år gammel, bedes du kontakte vores Kundeservice som angivet i afsnittet "Kontakt os" i nærværende Politik.

SAFE HARBOR

BWI overholder rammeaftalen for U.S. - EU Safe Harbor og rammeaftalen for U.S. - Schweiz som angivet af det Amerikanske Handelsministerium angående indsamling, anvendelse og lagring af Personlige Oplysninger fra medlemslande i EU og Schweiz. BWI har certificeret at virksomheden overholder Privatlivsprincipperne i Safe Harbor angående meddelelse, valg, videregående overførsel, sikkerhed, dataintegritet, adgang og overholdelse. For at lære mere om Safe Harbor-programmet og for at se BWI's certificering, besøg da venligst http://www.export.gov/safeharbor.

Hvis du mener, at BWI har fejlbehandlet dine Personlige Oplysninger i modstrid med Privatelivsprincipperne i Safe Harbor, kontakt da BWI gennem Kundeservice med en skriftlig beskrivelse af din klage. Når en sådan skriftlig klage modtages, vil en repræsentant fra BWI's Kundeservice kontakte dig for at aftale en tid og en måde for diskussion af din klage. BWI er engageret i at besvare alle lovmæssige klager om overholdelse af nærværende Politik og Privatlivsprincipperne i Safe Harbor og vil gøre en indsats i god tro for at være i dialog om at løse sådanne klager. BWI har indvilliget i at deltage i mæglingsprogrammet kaldet BBB EU Safe Harbor Dispute Resolution, som administreres af det internationale virksomhedsråd kaldet the Council of Better Business Bureaus angående alle uløste klager om Privatlivsprincipperne i Safe Harbor. Hvis du ikke modtager en rettidig anerkendelse af din klage eller hvis din klage ikke blev behandlet på tilfredsstillende vis af BWI, besøg da venligst hjemmesiden for BBB EU Safe Harbor Dispute Resolution Program påwww.bbb.org/us/safe-harbor-complaints for mere information.

HJEMMEL / DATAOVERFØRSEL

Hjemmesiden og BWI drives fra USA i henhold til gældende love i USA og besøgende på vores Hjemmeside, de, der giver os Personlige Oplysninger, og de, der på anden vis giver deres samtykke til at modtage markedsføringsmateriale eller anden information fra os, bør være opmærksomme på, at lovene i USA kan ske at være forskellige fra lovene i det land, de bor i. BWI angiver ikke og garanterer ikke, at Hjemmesiden eller nogen del deraf er egnet eller tilgængelig til brug i nogen bestemt retskreds. De, der vælger at tilgå Hjemmesiden, gør dette på eget initiativ og på egen risiko, og de er ansvarlige for at overholde alle lokale love, regler og regulativer. Vi har ret til at begrænse Hjemmesidens tilgængelighed, enten helt eller delvist, for enhver person, geografisk område eller retskreds efter vores valg, når som helst og efter eget skøn. Når du indsender Personlige Oplysninger til os, giver du dit samtykke til overførsel og behandling af sådanne Personlige Oplysninger i andre lande, end det land du bor i, inklusiv lande, der muligvis har et andet datasikkerhedsniveau, end det land du bor i, inklusiv USA, hvor BWI har hovedsæde. Derudover gøres du opmærksom på, at hvis vi har behov for at overføre Personlige Oplysninger til Licenshavende Hoteller, Associerede Selskaber eller andre tredjemænd i henhold til nærværende Politik, da vil disse andre juridiske personer kun muligvis være beliggende i lande, der betragtes som havende "tilstrækkelig" datasikkerhed i henhold til EU's Databeskyttelsesdirektiv eller andre love.

BRUGERE I CALIFORNIEN DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER I CALIFORNIEN

Californiens lov kaldet "Shine the Light", lov nummer 1798.83 kræver, at visse virksomheder besvarer anmodninger fra kunder i Californien, der beder om virksomhedens politik angående afsløring af personlige oplysninger til tredjemænd, hvis disse tredjemænd bruger oplysningerne til direkte markedsføring. Alternativt kan sådanne virksomheder vælge at have en politik om ikke at afsløre kunders Personlige Oplysninger til tredjemænd, så disse kan anvende dem til direkte markedsføring, såfremt kunden aktivt har valgt at frabede sig en sådan informationsdeling. Vi har implementeret en sådan politik. Du kan frabede dig informationsdeling eller lære mere om dine rettigheder i henhold til Californiens lov nummer 1798.83 ved at sende en e-mail til BWI til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. eller ved at kontakte Kundeservice som angivet nedenfor under "Kontakt os". Bemærk venligst, at for at tildele visse rewards er vi nødt til at dele dine oplysninger med vores BWI-datterselskaber, Associerede Selskaber eller tredjemand-serviceudbydere. Endvidere skal du være opmærksom på, at når du laver en reservation eller bor på et Licenshavende Hotel eller gør dette via et Associeret Selskab, da giver du dine oplysninger direkte til det Licenshavende Hotel eller Associerede Selskab og begrænsningerne i dette afsnit vil ikke være gældende for BWI med hensyn til sådanne oplysninger. Følg venligst de instruktioner, du gives af en tredjemand-serviceudbyder, for at frabede dig deres meddelelser. Hvis du har frabedt dig meddelelser, som angivet ovenfor og du derefter vælger at påbegynde en transaktion, der gør det nødvendigt for os at dele dine oplysninger med den pågældende tredjemand igen, da vil dine tidligere anmodning om at frabede dig meddelelser ikke længere være gældende.

KONTAKT OS

Hvis du har spørgsmål angående nærværende Politik eller du ønsker at opdatere dine oplysninger eller ændre dine kommunikationspræferencer, kontakt os da via e-mail på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den., på telefon 001-800-528-1238 eller skriv til os på følgende adresse:

Best Western International, Inc.
Customer Care Department
P.O. Box 10203
Phoenix, AZ 85064
Att: Customer Care

Bemærk venligst, at e-mailkommunikation ikke nødvendigvis er sikker og derfor bør du ikke inkludere betalingsinformation eller Følsomme Oplysninger i dine e-mails til os.

ÆNDRINGER TIL POLITIKKEN

BWI forbeholder sig retten til at ændre, tilpasse, eller redigere nærværende Politik til enhver tid. Den dato, nærværende Politik sidst blev revideret, vil fremgå øverst på denne siden. Hvis vi foretager en væsentlig ændring til nærværende Politik, vil vi angive på Hjemmesiden, at vores privatlivspolitik er blevet ændret og vi vil give dig et link til den nye politik. Hvis vi foretager en væsentlig ændring af, hvordan vi anvender dine Personlige Oplysninger, vil vi meddele dig via e-mail på den e-mailadresse, der er angivet på din konto (hvis det er gældende) og/eller via en notits på startsiden af vores Hjemmeside og vi vil give dig muligheden for at frabede dig en sådan ny eller anden anvendelse. Enhver ændring til Politikken vil træde i kraft, når den ændrede Politik lægges op på vores Hjemmeside. Anvendelse af Hjemmesiden efter en sådan ændring betragtes som din accept af den reviderede Politik, der måtte være gældende på anvendelsestidspunktet.

 

  • logo bwcore small
  • 6
  • logo premier small
  • bw logo premier 70
  • logo bw plus
  • bw logo 70
  • 1